十大最常见的问题

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十大最常见的问题

1 。为什么我没有获得eTicket ？
a. 如果您在没有错误下完成订票请点击这里领取您的eticket
b. 如果你进入了一个无效的电子邮件地址, 请点击这里领领您的eticket( 使用无效的电子邮件作为登录ID)

2.我的信用卡扣款，但我并没有得到eTicket
a. 请阅读答案＃ 1
b如果你没有解决（或检索）您的订票（从答案＃ 1 ),您的订票没有通过
c.您的订票被拒绝和我们的付款系统做了预授权您的信用卡但没有收取您的信用卡费用（你的基金将会第二天清除）)
d. 它可以有多种原因被拒绝
(i) 您使用的是外国的信用卡 (ii) 您输入的不正确的帐票地址和信用卡代码＃(iii) 我们只接受 Visa/万事达卡

2a.我的信用卡扣款，但我并没有得到eTicket也没有任何收据
a从答案＃ 1 ，如果你不能检索您的eticket那么你可能犯了一个小错误在您在订票的时间
b. 请发送电子邮件至 eticket@fungwahbus.com

3.要多久才能从纽约 -> 波士顿？
a. 行程大约需要4小时，（假设交通正常）
b. .我们的巴士可能会停在（罗伊罗杰斯或麦当劳，和其他维修站）,有10分钟休息

4.为什么我不能打印出eTicket ？
如果您没有打印机或如果您的打印机弄坏，那么请写下确认号码或CN ＃，使一个有效的图片编号

5. 如果我错了票的地点？
如果您购买车票目的地是错误,这就是你必须做的; ;
a. 带一份eticket到车站（ 1 / 2小时前您的出发时间）
b. 请在汽车站的工作人员改变您的目的地

6. 我可以乘坐我的车票出发时间一个小时之前或之后的车吗？
a. 车票只有在特定的日子/目的地/时间使用
b. 在大多数情况下，我们不保证您可以乘坐一个小时之前或之后的巴士，如果公共汽车仍然有额外席位（在周末我们建议我们的客户将有1 / 2小时之前出发）

7. fungwahbus.com在线销售票提前有多远?
目前，您可以买到我们在4个星期之前的车票

8.你们是否接受电话订票？
不可以, 你可以购买车票在车站或在线

9. 如何联系风华巴士公司?
a. 纽约车站＃电话是（ 212 ） 925-8889 （所有一般性问题）
b. 波士顿车站＃电话是（ 617 ） 345-8000
c. 在线客户服务 : eticket@fungwahbus.com

10. 你的车站位于哪里？
请移至地图